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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 02. September 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Suolaestre GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich Mietrecht und Immobilien.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, auch wenn sie uns bekannt sind, nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Suolaestre GmbH
Alexanderplatz 7
10178 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 7854 9632
E-Mail: [email protected]
Website: www.suolaestre.com

Handelsregister: Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 123456
Geschäftsführer: Max Mustermann
Umsatzsteuer-ID: DE123456789

3. Vertragsschluss

3.1 Angebot und Annahme

Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

3.2 Vertragsschluss bei Beratungsdienstleistungen

Ein Vertrag kommt durch die Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch die Aufnahme der Beratungstätigkeit zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Leistungen

4.1 Beratungsdienstleistungen

Der Anbieter erbringt Beratungsdienstleistungen in folgenden Bereichen:

  • Mietrechtsberatung
  • Immobilienbewertung
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Vertragsberatung
  • Konfliktlösung und Mediation
  • Seminare und Schulungen

4.2 Art der Leistungserbringung

Die Beratung erfolgt persönlich, telefonisch, per E-Mail oder in Form von Online-Meetings. Der konkrete Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

4.3 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Bei Verletzung dieser Mitwirkungspflicht übernimmt der Anbieter keine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Beratung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet.

5.3 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet eine fachgerechte Beratung nach dem aktuellen Stand von Rechtsprechung und Literatur. Eine Gewähr für den Erfolg der Beratung kann nicht übernommen werden.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7.3 Verjährung

Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab Abnahme der Leistung.

8. Datenschutz

Der Anbieter beachtet die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Anbieters abrufbar ist.

9. Geheimhaltung

Der Anbieter verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Beratungstätigkeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Kunden Stillschweigen zu bewahren.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Frist von vier Wochen zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe der Änderung, gelten die geänderten AGB als genehmigt.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

10.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich gerne an uns wenden:

Suolaestre GmbH
Alexanderplatz 7
10178 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 7854 9632

Suolaestre

Ihr vertrauensvoller Partner für Mietimmobilien-Informationen in Deutschland.

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